Service Coördinator | Softijsmachines
3.200 - 4.600 euro
In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!
- Werken in een leuke en innovatieve sector
- Een erg dynamische functie binnen een hecht team
- Veel vrijheid in het invullen van je functie
De organisatie
Hier ga je aan de slag
Deze machinebouwer, gelegen in een prachtig pand in het midden van Nederland, staat al jarenlang garant voor hoogwaardige machines die worden gebruikt voor het maken van softijs en milkshakes. Ze doen letterlijk alles zelf: van het ontwerp op de tekentafel tot het installeren en onderhouden van de machines bij de klant. Dit bedrijf werkt door heel Europa met landelijke vestigingen en vanuit deze vestiging wordt de verkoop en service voor de Nederlandse markt aangestuurd.
Met 70 medewerkers wordt er elke dag hard gewerkt aan het tevreden houden van hun klanten. Daarbij is de serviceafdeling het kloppende hart van deze organisatie. De service afdeling bestaat uit zo’n 10-12 medewerkers en met elkaar pakken ze alle technische zaken op. Denk hierbij aan het bouwen en reviseren van machines, periodiek onderhoud, het oplossen van storingen, uitvoeren van reparaties, het plaatsen van machines en het geven van technische trainingen aan nieuwe gebruikers.
De functie
Dit ga je doen
Vanwege de groei die dit bedrijf doormaakt zijn ze op zoek naar een nieuwe service coördinator! Als service coördinator bij dit bedrijf heb je een erg dynamische functie en kom je te werken in een heel hecht team. Mensen helpen elkaar waar nodig en staan voor elkaar klaar. Als service coördinator bij dit bedrijf vallen de volgende werkzaamheden onder je takenpakket:
- Planning op het gebied van beurzen, servicemonteurs, materiaal, werkzaamheden en verlof
- Administratieve taken, zoals het verwerken van werkorders, het opstellen van rapportages en de afhandeling van het volledige servicetraject (inclusief facturatie)
- Het verder verbeteren van de service, het optimaliseren van processen en het terugdringen van herhaalbezoeken
- Debiteurenbeheer
- Het bewaken van de klanttevredenheid
- Het verzorgen van workshops voor klanten (enkel wanneer je dat leuk vindt
- Het signaleren van verkoopkansen en het verkopen van abonnementen
- Het beheren van het wagenpark (operationeel)
Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug
Als je aan de slag gaat als service coördinator bij dit bedrijf kun je het volgende verwachten:
- Een goed salaris tussen de € 3.200 en € 4.600 bruto per maand
- Een leuke bonusregeling
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
- 26,5 vakantiedagen
- Een dynamische functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
- Veel mogelijkheden om opleidingen en cursussen te volgen
- Uitzicht op een vast dienstverband
Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?
Vind jij jezelf terug in onderstaande punten? Dan is de functie van service coördinator bij dit bedrijf zeker iets voor jou!
- Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en een opleiding hebt gevolgd, het liefst in een technische richting
- Enkele jaren ervaring met het aansturen van servicemonteurs in een technische omgeving
- Je hebt ervaring met ERP systemen en kent Microsoft Office systemen
- Je bent in het bezit van een VCA vol of bereid deze te halen
Meer weten?
Of heb je nog vragen. Bel, mail of WhatsApp met Niek Koops, de verantwoordelijke adviseur van deze vacature.
Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan
Veelgestelde vragen
Een nieuwe baan is een spannende bezigheid. Dan is het fijn als een ervaren partij je daarbij helpt, onzekerheden wegneemt en vragen beantwoordt. Bij Profield ben je wat dat betreft aan het juiste adres. We hebben een groot netwerk van topwerkgevers in de maak- en procesindustrie. En voor ieder vakgebied een specialist.
Samen met jouw adviseur onderzoek je in welke cultuur jij je goed voelt. Natuurlijk kijken we ook naar je ambitie en praktische zaken als reisafstand en salaris. Bovendien kennen onze specialisten jouw werkzaamheden tot in detail en begrijpen precies wat je bedoelt. Maar ook na het maken van de match blijven we betrokken. Dan word je gekoppeld aan een ervaren HR-specialist -jouw Field Manager- die je begeleidt tijdens jouw eerste jaar bij Profield: de onboarding.
Meer weten over Profield? Check onze unieke Match & Onboardingsformule.
Onze dienstverlening kost jou als professional niets. Sterker nog, doordat onze adviseur jouw arbeidsvoorwaardelijke onderhandeling uit handen neemt, heb je grote kans dat je arbeidsvoorwaarden erop vooruitgaan.
Ja. Ons doel is een langdurig dienstverband van jou bij één van onze opdrachtgevers. Daar horen natuurlijk dezelfde voorwaarden bij. Daarnaast zijn we, doordat we aangesloten zijn bij de ABU, hier ook toe verplicht.
In de meeste gevallen kan je via jouw werkgever diverse opleidingen en trainingen volgen of certificaten behalen. Om zo een nóg betere professional te worden. Ben je bezig met onboarden? Dan is scholing ook altijd een vast punt op de agenda tijdens de gesprekken met je Field Manager.
Ook interessant
Naar alle vacatures (364)En dan nog
even dit
Ontdek wat je waard bent. Doe de salarischeck
Ga de uitdaging aan en doe mee met onze kartcompetitie
Let's go